细分市场指什么?细分市场有哪些?

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细分是什么

细分是一种分析方法,它将客户或产品进行划分为有意义的分部,通过客户定制,驱动更高的价值,实现更好的目标。被划分到同一个分部的人或产品彼此相似,与其他分部的特征具有明显差异。而细分市场是由一群有相似需求和欲望的顾客组成的。

在如今这个多元化的社会中,不存在万能的产品和一网打尽的企业。所以,很多人都将自己定位于“小而美”。但是怎样做到小而美细分市场呢?可以根据以下7种方式来细分:

种类

1.地理细分:是按地理特征细分市场,包括以下因素:地形,气候,交通,城乡,行政区等。

比如在我国东北地区,冬天气候干燥寒冷,空气加湿器存在较大需求,但在南方,气候温暖潮湿,几乎不存在对空气加湿器的需求。

2.人口细分:是按人口特征细分市场,包括以下因素:年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层,宗教信仰或种族等。

以香水为例,通常女性用户的香水,味道偏向香甜,女士香水很广泛,花,花木,花果,奶香调都有。而男士香水一般树木,皮革,烟草等香味多些。味道通常会有比较重的麝香味,比较干练,清爽。

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《抢占心智》:7种方式细分市场
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3.心理细分:根据购买者的社会阶层、生活方式、个性特点或偏好,等变量对客户细分。

4. 行为细分:对消费者行为的评估,然后进行细分。

5. 社会文化细分:是按社会文化特征细分市场,以民族和宗教为主进行细分。

6. 使用者行为细分:是按个人特征细分市场,职业,文化,家庭,个性。

7.心理统计细分:用心理学和统计学更好的了解消费者的科学。基于人群的心里特质进行分析,消费者三种最主要的动机是理想成就和自我表达。

有时候不用太纠结市场大小,覆盖面,好好沉淀,好好深耕属于你的市场。就像写演讲稿,你要传达给观众的点如果太多反而会适得其反。演讲的本质就是输出,你要输出哪一个观点,你要达到哪一个目的,这要提前想好。这里的重点是一个,也就是说一篇演讲稿只能有且仅有一个目的。特别是想要在中国将品牌做好的人,就一定要细分市场,将其做得足够透才行。这样才能成为某个领域的专家。

就像今天的移动资讯应用市场,以搜狐、网易、新浪为互联网门户资讯应用代表,内容较为丰富,新闻内容由授权转载、原创和UGC等组成;而百度新闻、今日头条聚合类资讯应用并不生产新闻内容,主要通过抓取各种媒体的新闻内容,整合于自身平台硬生生打开了一个新市场。

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再比如,亚马逊公司为例,将客户分为当前客户和潜在客户就是一种简单的细分。进一步根据他们所购产品类别进行细分,如服装买家和图书买家,正如你所能想象的,细分的方法有很多种,这取决于为什么你要进行细分。简单的细分方法有很多,如RFM(最近购买、频率、金额)分析、产品版本与人口统计。在营销中,RFM是一种最常见的细分技术。它的标准方法是按这三个变量各自划分三个层次(低、中、高),然后将客户分为27类。所以这些公司越做越大,越做越好,你可以模仿外在,却永远不知道它们的内在是什么样子。

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所以要做就做某个领域的专家。

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