抖音兴趣电商怎么做?抖音电商经营模式

随着抖音平台的快速发展,我们看到越来越多的网红加入抖音平台,在平台上通过分享自己的生活,积累粉丝群体,并结合自己的高人气和各个品牌方进行合作,以直播或短视频的方式推广产品。视频对兴趣、对情绪、对意义感的召唤能力比起文字、图片、语音都强出好几个维度。也因为如此,视频和直播时代里做电商,很可能会给电商行业带来一场革命

抖音兴趣电商怎么做?抖音电商经营模式

抖音兴趣电商怎么做

一:“兴趣电商” 通过兴趣推荐连接商品内容和潜在用户

相对于传统电商和线下购物等渠道,抖音电商通过推荐技术,将优质商品内容与海量兴趣用户连接起来,激发了用户新的消费体验和需求,为商家带来新的商机。由此而来,通过推荐技术激发用户潜在兴趣的发现式电商消费模式,称为“兴趣电商”。

一方面,抖音的直播和短视频把商品信息融入真实、生动的内容场景,这种商品的内容化极大地提高了商品信息的丰富度,使商品的卖点和品牌故事更充分地展现出来,从而最大可能地激发用户的消费兴趣,实现同一场景下的品销合一。

另一方面,推荐技术则以内容为载体,帮助商品触达潜在消费者,并针对用户产生的互动、加粉、购买、复购等对内容和商品产生正向反馈,使商品内容能够被推荐给拥有相同兴趣的用户,从而促进发现式消费。

2021抖音电商商家经营方法论之“兴趣电商”新时代

二:“兴趣电商”带来新的消费群体和业务新增量

在传统的商业上,商业的起点是明确的购物需求,典型的消费路径是“需求-搜索-购买”,消费者首先产生了明确的需求,才到站内主动搜索,在货架式场景下选择信任的商品和商家,下单完成交易,培养固定的线上购物习惯。

社交电商的商业核心是以人们之间的信任关系,典型的消费路径是“信任-需求-购买”,即消费者在社交网络中建立了人际信任关系,根据对他人的信任对所推荐商品进行需求,并通过多人拼单砍价刺激成交。

兴趣电商的生意是通过内容激发消费兴趣,典型的消费路径是“兴趣-需求-购买”。在内容推荐的基础上识别用户兴趣,再基于用户对商品内容的持续关注,激发商品使用期望和情感共鸣,创造新的消费动机,产生新的业务增量。

一位著名的哈佛教授 CletonCristensen曾提出,“消费者不是为了购买某一产品,而是为了解决痛点,达到目的”,兴趣电商能给商家带来生意增量,核心是它的成功激发了用户的消费兴趣,使潜在需求得以释放。

2021抖音电商商家经营方法论之“兴趣电商”新时代

在抖音上,商家和达人将商品的使用场景融入到优质内容中,用户对内容激发兴趣长时间停留观看,发现自己潜在的需求,从而直接下订单购买。

可见,在观看的开始时,用户并没有购买商品的动机和目的,但是使用需求是潜在的,不为用户自己所察觉。兴趣电商通过商品内容,有效地激发了这部分潜在需求,激活了全新的增量市场。

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