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拼多多如何利用私域流量应战大促?

  商家们在大促期间绞尽脑汁想要获取更多的流量,因为有了更多的流量才有更多成交的可能性,那么在开拓流量渠道方面,今天想给大家提供另外一种视角和发力的领域。

  商家们卖货都建立在某一个平台,例如拼多多,京东,天猫等多种多样的第三方平台,因为大家知道这样的大平台本身拥有很多的用户,每天都有大量的消费者在平台上浏览商品,这就是我们所说的流量,而每个商品在平台上的流量多寡是由整个平台的运营机制决定的,所以商家们就必须了解平台的规则,平台的玩法,并配合操作以此获取一些流量。比如即将迎来的11.11大促活动,商家要先了解大促的报名条件以及各个会场的玩法,并结合自己的店铺商品做出调整,尽量让自己的活动商品在大促中占领一席之地。

  这些平台的流量就是所谓的公域流量,而且这些公域流量是需要有一定的条件交换的,比如活动流量,产品的价格需是全网最低;或者搜索推广,需要对点击量付费,那这其中的性价比需要商家自己去衡量。

  公域流量当然是我们不可或缺和努力抓取的方向,但我们也可以不妨换个角度,开拓自己的流量渠道,也就是私域流量。

  一,什么是私域流量呢?

  就是商家可直接沟通和运营的私人领域,而沟通和运营的载体可以是我们的朋友圈,社群,QQ群,微博,抖音等等所有自己个人关系网所覆盖的社交渠道。私域流量的本质,是对用户关系的运营。而这个关系程度决定了这个私域流量的价值。

  举个例子,大家都在微信朋友圈里都看到过微商发的产品信息,大家想一下,自己会去购买微商的东西,除了价格,产品质量等因素,其中最重要的是不是出于对于微商本人的信任和认知,基于某种联系,你们互加微信,所以有了朋友圈这个窗口,你可以通过朋友圈全方位的去了解这个人,所以微商不单单只是熟悉的店铺标签,更多的是对于人的印象,所以在购买微商的产品时会自然和这个人产生链接,反而产品本身的因素并不是导致购买的主要原因。

  这就是个人IP的力量,我们在运营自己的私域流量时,一定要设定好自己的人设,有人是精通美妆类,有人是宝妈类,有人是营养师等等。只有让大家信任你的人设,你才能拥有将这些流量变现的能力。

  信任程度也是分层级的,这就需要我们花时间去经营。所以私域流量相较于公域流量是需要花费很多时间成本的。一般的私域流量就是指社交账号上的粉丝,靠账号中内容输出来吸引粉丝和持续留存,比如商家可以经营小红书,抖音,快手等账号积累粉丝,有了粉丝就有了产品的曝光量。而更深一层的私域流量是社群,比如同一个微信群、QQ群,彼此是通过某种方式聚合在一起,并围绕某一喜好相互交流,其接受的信息是多向的,信任程度相对较高。商家可通过基于社群的持续运营比如群活动、群讨论等提高群的活跃度,并在合适的场景下,曝光产品并加以转化。

  其实私域流量就是把背后隐含的信任逻辑商业化。

  二,如何利用自己的私域流量?

  ① 找到适合做私域流量的产品

  适合做私域流量的产品有三种,一是高复购性的,比如尿不湿,奶粉,纸巾等等;二是具有独一性的产品,比如自己烘焙的糕点,DIY的饰品;三是具有使用指导性产品,比如化妆品,衣服等等。

  ② 建立合适的场景,贯穿自己的商品

  上文说到私域流量的价值取决于与用户的信任关系基础上,运营私域流量的最终目的是将这些流量转化成订单,但如果一昧的只想推销自己的产品完成交易,这样就只会把信任关系给瓦解掉,而好的场景是用户主动去购买或想要学会更好的去使用你的产品,比如,你运营的这些用户都是上班族,是有一定品位的精英女性群体,那么你的产品使用场景一定要贴合她们的圈子,比如你能指导用户日常上班怎么穿搭,怎么化妆,遇到较为正式重大的场合适合穿什么等等,有了服务场景后,每一个服务触点都可以把营销节点铺进去。再来进一步规划怎么做活动、怎么发社交文案等等。

  ③ 根据不同的媒介,组合各种营销工具和活动

  之前也提到私域流量的载体可能是QQ,微信,微博等等,使用各种媒介的用户行为方式可能有所不同,比如在微信上,我们可以通过点赞和评论识别兴趣用户,从而进行下一步的操作,而微博可以直播,与用户有直接的互动。再比如11.11大促期间,商家可以考虑利用短信营销工具对自己店铺的粉丝进行提醒加购,对一些老客户发放一些更大优惠折扣等等。

  不同的组合打法很重要,而且各个渠道的流量也可以互相打通,互相引流,不断的去扩大私域流量池。

  将私域流量高效运用起来,也许它所能产生的价值会让你意想不到哦!快来试试吧~

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