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拼多多免拼卡有什么优势?商家如何获取和赠送免拼卡?

一 、免拼卡的优势

(1)拥有免拼卡的买家购物时无需等待24小时成团,而是使用免拼卡后1秒成团。

(2)商家赠送给买家免拼卡,可以减少订单的流失,提高转化率。

二 、消费者如何获取免拼卡

  1. 消费者自己获取

消费者每累计确认收货2次就会获得一张免拼卡,每人最多显示300次免拼机会,可在个人中心->设置->免拼设置中查看免拼卡数。拥有免拼卡的消费者,可以选择以拼单价免拼购买,支付后无需拼单。其中免拼卡只允许免拼两人团,活动商品不可免拼。

拼多多免拼卡有什么优势
  1. 商家赠送

商家可以在管理后台首页里点击“如何获得免拼卡”进入未成团订单页面,非活动类商品的订单支持赠送免拼卡,会有“赠送免拼卡”的操作按钮。可以发放免拼卡的数量见页面提示。

商家如何获取和赠送免拼卡?

三、 商家如何获取和赠送免拼卡

1 获取免拼卡

每周一零点,平台会根据上周店铺平均人工响应时长发放相应数量的免拼卡,上周未赠送出去的免拼卡将清零不累计。

若本周店铺平均人工响应时长低于10分钟,下周即可获赠2000张免拼卡特权!

若本周平均人工响应时长超过10分钟,则仅可获得100张免拼卡。

在哪里可以看到店铺平均人工响应时长呢?

在商家后台-多多客服-客服数据-店铺数据中,可以看到店铺的每天的平均人工响应时长。

拼多多免拼卡有什么优势?商家如何获取和赠送免拼卡?

2 赠送免拼卡

在未成团订单中选择无免拼卡的订单,点击操作下面的蓝色按钮“赠送免拼卡”即可赠送成功。

非活动商品才可以使用免拼卡,且免拼卡在拼单失败前30分钟,系统自动发送免拼卡给用户。

A:活动商品或用户已关闭自动免拼,则您不可赠送免拼卡。

B:非活动商品,如果消费者已有免拼卡,则显示“消费者已有免拼卡”,您无需赠送。

C:非活动商品,如果消费者没有免拼卡,则显示操作按钮“赠送免拼卡”,您赠送成功后还需要您引导买家在拼多多APP-个人中心-待分享-订单详情中点击“直接免拼”订单才可以成团哦。

四、常见问题

拼多多免拼卡有什么优势?商家如何获取和赠送免拼卡?

1.为什么商家赠送了免拼卡,订单未免拼成功?

答: 商家A赠送的免拼卡,可能会被用到其他商家的订单上。即消费者有两个未成团订单,A、B商家各一个,A商家赠送了,但是因为B商家订单比A的订单更快失效,就使用在B商家对应的订单上了。建议商家在即将时效的时候再次关注下未成团订单,发现消费者没有免拼卡时,再赠送一张。

2.赠送免拼卡在哪里赠送?

答:在后台首页点击“如何获得免拼卡”进入未成团订单页面,非活动类商品订单支持赠送免拼卡,会有“赠送免拼卡”的操作按钮。

3.为什么未成团订单列表里显示不可免拼,没办法赠送免拼卡?

答:非活动商品,才可以使用免拼卡。活动商品对应操作显示“不可免拼”

4.使用了免拼卡的订单退款成功,免拼卡会退还吗?

答:免拼卡使用之后不会退还。

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