拼多多物流不更新原因有哪些?

今天给大家有关物流不更新的相关细节问题。今天越来越多的消费者喜欢在网上购物,而网上购物都是通过物流的渠道将相应的产品交付到用户手中,消费者可通过查看相应订单的物流信息,以此来查看订的送货进度。但有时可能因某种因素,网店物流信息没更新,以至于消费者无法获取订单物流的最新动态,今天我们来看下,到底是哪些原因导致物流未更新?

1、持续运输中

如果你的货物是属于长途运输,尤其是跨省市的包裹,因包裹一直处于运输的状态中,在还没有达到下一个站点前,网页的物流状态会一直停留在发往某地的途中。

2、官网有物流信息,但后台没有

若你在拼多多后台看你的订单物流信息未更新,这时你可以先去改物流的官网上查询下,看下该单号是否有更新物流追踪。若官方有物流追踪,只是拼多多后台没有更新的话,这时不用担心,这样是不会被判定为虚假发货的。

3、持续运输中

如果是因为自己的原因填错快递单号或选错了快递公司,若没有超过24小时的话,可以在[商家后台-订单详情-物流信息]中修改,如果超过了24小时的话,需尽快与买家联系,说清楚情况,并在订单中备注正确的订单信息,避免被投诉。

4、已被收件

若货物被快递员收走了,但因扫描存在时差,这样的话也是会导致信息没有及时更新的情况发生。遇到这种情况,我们可以稍微等等,后期继续跟踪。

5、物流官网和后台都没有更新

若物流官网和商家后台都没有物流信息更新的话,需马上联系物流公司,看是不是中途出了什么情况,然后在联系平台客服及买家,说清楚拼多多物流异常的情况,让物流公司提供相关的证明,这样如果被判为虚假发货的话可进行申诉。

温馨提示:

相比于其他电商平台而言,拼多多对于发货这块管理的比较严格,毕竟这会严重的影响到消费者的体验,所以商家发货一定要严格遵守平台的规则,同时要小心谨慎些,避免出现单号填错等这类问题。店铺前期需要拼多多基础推广的商家就去拼客圈,可以帮助您更好的提升推广数据,拼客圈为您提供更高效的渠道和资源

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